Поддержка

Гарантия

Одной из важных составляющих работы нашего ON-Line сервиса продаж является то, что продаваемые решения сертифицированы и обеспечены фирменной гарантией фирм-производителей. Технической поддержкой, списком сервисных центров

Для осуществления гарантийного обслуживания необходимы:

Регистрация на сайте производителя с указанием актуальной информации об изделии дате приобретения и продавце

Регистрация на сайте вендора с указанием актуальных данных пользователя и версии ПО 

Документ,
подтверждающий покупку
(товарная накладная).

Полная
комплектация
товара.

Обращаем также ваше внимание на то, что при получении и оплате заказа покупатель в присутствии курьера обязан проверить комплектацию и внешний вид изделия на предмет отсутствия физических дефектов (царапин, трещин, сколов и т.п.) и полноту комплектации. После отъезда курьера претензии по этим вопросам не принимаются.

Гарантийное обслуживание
не производится, если:

Утеряна 
или не заполнена регистрационная карточка

Оборудование было поставлено
на территорию РФ
неофициально

Изделие имеет следы
механического повреждения
или вскрытия корпуса

Нарушены
заводские
пломбы

Были нарушены
условия эксплуатации,
транспортировки или хранения

Проводился ремонт лицами,
не являющимися сотрудниками авторизованного
сервисного центра

Использовались
неоригинальные
комплектующие

Подробное описание условий предоставления гарантии вы можете найти в документации к приобретенному товару и/или на сайте соответствующего производителя.